Shipping policy

Last updated: 28 October 2026

Delivery within the United Arab Emirates

We currently offer standard shipping to eligible UAE addresses. The delivery options available for your address will be shown at checkout.

Standard delivery costs AED 25. Standard delivery is free on eligible orders of AED 200 or more.

The estimated delivery time is 3–5 business days, as shown in the Shopify checkout. This is an estimate, not a guaranteed delivery date; carrier operations, public holidays, weather, or other events outside our control may cause delays.

Please check that your shipping address and contact number are correct before placing your order. If you need help with a delivery or notice a problem, contact info@solutionsexpert.ae or call/WhatsApp +971 54 789 5158 and include your order number.

Shipping charges paid for an order are handled under our Return and Refund Policy: https://solutionsexpert.ae/policies/refund-policy.

التوصيل داخل دولة الإمارات العربية المتحدة

نوفر حالياً خدمة الشحن القياسي إلى العناوين المؤهلة داخل دولة الإمارات. ستظهر خيارات التوصيل المتاحة لعنوانك عند إتمام الطلب.

رسوم التوصيل القياسي 25 درهماً إماراتياً. ويكون التوصيل القياسي مجانياً للطلبات المؤهلة التي تبلغ قيمتها 200 درهم إماراتي أو أكثر.

مدة التوصيل التقديرية من 3 إلى 5 أيام عمل، وفقاً لما يظهر في صفحة إتمام الطلب على Shopify. هذه مدة تقديرية وليست موعداً مضموناً؛ وقد تتسبب عمليات شركة الشحن أو العطلات الرسمية أو الأحوال الجوية أو أحداث أخرى خارجة عن سيطرتنا في حدوث تأخير.

يرجى التأكد من صحة عنوان الشحن ورقم التواصل قبل تقديم الطلب. إذا احتجت إلى مساعدة بشأن التوصيل أو لاحظت مشكلة، راسلنا على info@solutionsexpert.ae أو اتصل/تواصل عبر واتساب على +971 54 789 5158 مع ذكر رقم الطلب.

تُعالج رسوم الشحن المدفوعة للطلب وفقاً لسياسة الإرجاع واسترداد الأموال: https://solutionsexpert.ae/policies/refund-policy.